breadcrumbs_revolution_theme

Уважаемые покупатели!

В целях организации взаимодействия клиентов и администрации интернет-магазина Флакон ниже приводится политика компании относительно возврата товара.

Несмотря на то, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление правительства РФ №55 от 19 января 1998г, п.3), наш интернет-магазин (далее - Продавец) возвращает покупателям денежные средства за приобретенную у нас продукцию* и возмещает все расходы, связанные с покупкой продукции (доставка, обратная пересылка).

Таким образом, администрация магазина действует в рамках объявленной нами финансовой гарантии качества продукции.

Правила возврата товара надлежащего качества:

1. Покупатель в течение 3 (трех) дней после получения заказа сообщает о своем намериении вернуть приобретенный товар, указав при этом причину возврата.

2. Продавец не позднее 3 (трех) дней после получения подобного обращения принимает решение о заборе товара у Покупателя и возврате уплаченных заказчиком ранее денежных средств. О своем решении Продавец извещает Покупателя любым доступным ему способом.

3. Покупатель в течение 3 (трех) дней осуществляет отправку товара Продавцу по адресу его фактического местонахождения: АДРЕС ОФИСА, до востребования.

4. Денежные средства возвращаются Покупателю не позднее 3 (трех) дней после получения Продавцом возвращаемого Покупателем товара. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким были получены деньги от Покупателя. По согласованию Сторон, денежные средства могут быть возвращены иным доступным способом.

Правила возврата товара, ненадлежащего качества:

1). Покупатель в течение 3 (трех) дней осуществляет отправку товара Продавцу по адресу его фактического местонахождения: АДРЕС ОФИСА, до востребования.

2). Денежные средства возвращаются Покупателю не позднее 3 (трех) дней после получения Продавцом возвращаемого Покупателем товара. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким были получены деньги от Покупателя. По согласованию Сторон, денежные средства могут быть возвращены иным доступным способом.

  -------------

* Обращаем внимание на то, что Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате денежных средств за товар надлежащего качества.